海角七號翻版 郵差丟包300封信僅罰6640元(蘋果)
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台中市梨山區果農高小姐向《蘋果》投訴指出,去年八月起,每月接受梨山郵局外包郵務士提供多袋回收舊報紙來包水果,未料上月整理回收舊報紙時,赫然發現其中有兩大袋袋子內不是舊報紙而是送達的郵件,包括法院公文、信用卡繳費單、公文信件、電信話費單、稅單、DM等超過300封郵件,立刻將郵件送到分駐所備案處理。
警方轉送給梨山郵局處理,梨山郵局竟僅按照契約內容處郵務士郵資5倍罰鍰,並斥責如果再犯就不再續約,草草結案,讓高小姐覺得不可思議,「原來超過300名苦等不到郵件居民的權益,竟然只值幾千元的郵資,實在太離譜!」
45歲的外包郵務士閻鴻文跟郵局解釋,待領的信件原本都收存在家中庫房,上個月想要繳回時找不到兩袋信件,沒想到被他當成廢紙回收送人了,他很懊悔自己粗心,希望郵局給他一個改過的機會。
梨山郵局經理蔡地山說,閻姓郵務士負責梨山到福壽山農場沿線住戶郵遞業務已經5年,一個月薪資約17000元,過去不曾發生郵件遺失狀況。他說,梨山地處偏僻,家戶距離遙遠,很多寄件人不按址投遞,有的找不到地址,所以會允許郵務士暫時找不到地址或收件人的郵件暫時收藏,如超過兩個月仍找不到收件人,再整批郵件繳回郵局即可。
但該郵務士顯然違反送信規定,按規定送信、懶惰處理,因雙方契約僅提到送丟信件要開罰郵資五倍,並未提到整袋寄丟的罰則,所以目前僅能依照契約,根據應退回信件166件的5倍,對失責的外包郵務士開罰6640元;另梨山郵局也說,如有居民發現該收到的信件遲遲未收到,可向郵局提出求償爭取權益。
台中郵局郵務課長蔡樹華指出,梨山地區地廣人稀,有些居民都不住山上或戶籍早遷離,所以碰到不按址投遞郵件允許可以先放在郵務士家中待領,2個月後無人領取時再送回批退,第一次碰到郵差懶惰不寄信情況,已經依契約開罰,未來也會多注意梨山郵件投遞狀況,避免影響梨山地區收件人權益。
律師鄭智文說,若郵差未拆信,恐難以構成刑法妨害書信秘密罪,民事部分被害人若因此受有利益損害,例如延誤商機等,可舉證就可提告請求侵權損害賠償。
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海角七號翻版 郵差丟包300封信僅罰6640元(蘋果)
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